Ter opções de SLA com diferentes prazos permite que os clientes escolham o nível de prioridade e urgência que melhor atenda às suas necessidades.
Isso dá aos clientes a garantia de que qualquer problema será tratado de forma rápida e eficiente, minimizando o tempo de inatividade e mantendo a conectividade essencial para seus negócios.
Os clientes que aderem a este serviço têm seu link monitorado em tempo integral de forma preventiva. Indicado para empresas e home office.